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来たれ! 車販・TCSに取り組む有志 SSの車販・TCS事業を成功に導くために

2020年1月28日(火)
  SSの車販・TCSバイブル『浪漫飛行』出版記念講演会を博多で開催します

  …現状の問題点をチェックリストで分析、改善点が見えた
  …自店スマホアプリ導入、広告費0円で顧客を呼びこめ

「SSの車販・TCS事業を成功に導くために」

●CAL(キャル)の2つの理念

 CAL研究会とは、1993年に独立系SSの経営者を中心に結成された集団です。モットーは「自立と相互支援」「人間中心主義」というもので、これまでこの独自の理念のもとにTCS(トータル・カー・サービス)の推進とTCSオールイン ワンシステムの開発など、活発な活動を展開してきました。

 この度CAL研究会ではCALの車販リーダーである株式会社山下石油・山下真司社長(46歳)が、これまで研究会で行ってきた講演をまとめた『浪漫飛行』(500円税込)を出版しました。この講演録は、京都の小さな田舎町のSSの2代目として生まれた山下社長が、高校卒業後山下石油に入社し、1994年車販を始めたきっかけから、今日に至るまでのことを、持ち前のイキイキした口調で語ったものです。

 車販を始めた当時、同社は元売りから訴訟を起こされ、自宅まで売却するというドン底の状態でした。しかし、そこからさまざまな壁を乗り越え、事業を発展させてきて、現在、TCSの収益は、月間1,500万円に上っています。山下社長のモットーは、「夢語れば現実になる」というもので、最初は夢だったものを、すべて努力の積み重ねで、現実に変えてました。まさに、これから車販・TCSに取り組むSS、あるいは車販は始めたものの途中で壁に突き当たり、思い悩んでいるSSにとっては、大きな参考となるのではないでしょうか。

 『浪漫飛行』の出版を記念して、CAL研究会では「SSの車販・TCS事業を成功に導くために」と名づけた講演会を、2020年1月、5月、9月の3回にわたって、九州、中・四国、近畿の3地区で開催します。この講演会では、ご参加いただくSSの経営者およびリーダーの方には、チェックリストによって、自店の問題点をチェックし、レーダーチャートに記入していただき、それをもとに現実的なアドバイスを送るという、CAL独自のやり方で行います。

●「マイピット」も合わせて発表

 今回の講演会ではCAL研究会が開発したSSのスマホアプリ「マイピット」の案内も智頭石油株式会社の米井社長が行います。現在、スマホはすべての世代で、爆発的に利用者が増えています。マイピットはこうした時代に合わせた、お客様にSSに来店してもらい、車販やTCSの利用を増やすためにCALが開発したツールです。このアプリは、それぞれのSSが自店専用のオリジナルアプリとして利用でき、お客様とSSをつなぐことから始まります。お客様はこのアプリを使うことで、給油来店時にポイントをためたり、来店しなくても毎日ゲームをすることができ、洗車等のクーポンを当てることができます。また、SSの商品やサービスメニューを見て、そのまま作業予約できるので、待たずにSSを利用できるようになります。

 SSは保有する顧客情報や車両情報で、顧客毎の車検満期に合わせた個別のインフォメーションを送信し顧客のスマホ画面にポップアップ通知することができます。今までDMなどでは実現しにくかったこれらのきめ細かい告知を、これからは通信費0円で計画的に何度でも自動発信することが可能になります。もちろん全顧客を対象にしたイベント案内等も一斉送信することも可能です。

 SSのTCS販売は、お客様との信頼関係を築きながら、フェイスツーフェイスで働きかけていくことが一番大切ですが、全ての情報や物の流れがスマホに移る現在、SSもお客様の手の中のスマホに入り込み、お客様とダイレクトにつながることが必要な時代になりました。「マイピット」を導入し「SSの情報革命!」をおこない、車販・TCSに特化した夢のSSを共に実現していきましょう!


「浪漫飛行」出版記念講演会(SSの車販・TCS事業を成功に導くために) カリキュラム

日時: 2019年1月28日(火)13時〜19時40分
スケジュール: 「SSの車販・TCS事業を成功に導くために」
【1月28日(火) 13時〜19時40分】
  *13時   スタート、主催者挨拶
          CAL研究会 開催地幹事
  *13時5分  参加者自己紹介(各社代表)
  *13時15分 CAL研究会の簡単な紹介
          智頭石油株式会社 代表取締役 米井哲郎
  *13時25分 参加者チックリスト記入(即回収・分析)
  *13時40分 CAL研究会の活動
          CAL研究会 生川正洋
  *14時40分 休憩
  *14時50分 車販診断チェックリストに基づく分析
          山下石油株式会社 代表取締役 山下真司
  *15時50分 休憩
  *16時   SSアプリ CALマイピットとは
          智頭石油株式会社 代表取締役 米井哲郎
  *17時   休憩
  *17時10分 CAL研究会会員 事例発表@
          株式会社平岡石油店 代表取締役 平岡勉
  *17時20分 CAL研究会会員 事例発表A
          金沢石油株式会社 専務取締役 金沢穣
  *17時30分 閉会挨拶
          CAL研究会 開催地幹事
  *17時40分 交流会(自由参加)
  *19時40分 解散
会場: 八仙閣本店
住所:福岡市博多区博多駅東2-7-27
Tel:092-411-8000
アクセス:JR博多駅筑紫口より徒歩7分
 *アクセスマップはこちらから
対象: 車販・TCSに本気で取り組もうとするSS経営者及びスタッフの方々
オブザーバー参加歓迎です
費用: 講演会参加費無料
交流会費7,000円(自由参加)、宿泊費食費等は個別精算です
その他: *宿泊ホテル:デュークスホテル博多
  住所:福岡市博多区博多駅前2-3-9
  Tel:092-472-1800
  アクセス:JR博多駅博多口から徒歩2分
  アクセスマップはこちらから
*交流会会場:八仙閣本店(講演会場とは別室になります)
申込み: 参加申込書等にて(株)LCLまでお申込みください
*講演会参加申し込み及び宿泊受付は、いずれも2020年1月14日までです

≪インターネットでのお申し込み≫

  *講演会参加申し込み及び宿泊受付は、いずれも2020年1月14日までです

≪FAXでのお申し込み≫

FAX用申込み用紙 2020年1月28日(火)「浪漫飛行」出版記念講演会
  *講演会参加申し込み及び宿泊受付は、いずれも2020年1月14日までです